วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV เปิดไม่ติด

หากคุณเพิ่งซื้อ Apple TV มา และตอนนี้กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เทคโนโลยีสุดล้ำในห้องนั่งเล่นของคุณ คุณมาถูกที่แล้ว วันนี้เราจะมาเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาหาก Apple TV ของคุณเปิดไม่ติด

ทุกครั้งที่มีรุ่นใหม่ในซีรีส์ Apple TV ออกมา มักจะมีฟีเจอร์ใหม่และการออกแบบใหม่เพื่อดึงดูดผู้บริโภคเสมอ Siri เป็นฟีเจอร์ที่ฉันชอบที่สุดใน Apple TV เพราะมันช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานต่างๆ ได้มาก เอาล่ะ มาเข้าเรื่องกันเลยดีกว่า และมาเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV ที่หยุดทำงานกันดีกว่า

หาก Apple TV ของคุณไม่เปิดหรือไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบไฟแสดงสถานะด้านหน้าของ Apple TV

วิธีแก้ไขปัญหา Apple TV เปิดไม่ติดด้วยตัวเองที่บ้าน

วิธีที่ 1: หากไม่มีไฟกะพริบ

หากไม่มีไฟแสดงสถานะใดๆ กระพริบที่แผงด้านหน้า คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Apple TV เปิดไม่ติดได้

• ถอดสายไฟออกจาก Apple TV กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อระบายประจุไฟฟ้าสถิตทั้งหมด แล้วรอ 30 วินาที
• ถัดไป เสียบสายไฟกลับเข้าไป แต่คราวนี้ให้ใช้ปลั๊กไฟอีกช่องหนึ่ง
• ลองใช้สายไฟหรือปลั๊กพ่วงอันอื่นดู คุณอาจยืมจากเพื่อนหรือไปหาซื้อได้ที่ตลาดใกล้บ้านก็ได้
• หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ คุณจะต้องกู้คืน Apple TV จากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยทำตามวิธีที่ 2 ด้านล่าง

วิธีที่ 2: ไฟหน้ากระพริบนานกว่า 3 นาที

• ประการแรก ถอดสาย HDMI ออก และสายไฟจาก Apple TV ของคุณ
• ขั้นตอนต่อไป เปิดคอมพิวเตอร์หรือ Mac ของคุณ แล้วเริ่มใช้งาน iTunes (ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ได้รับการอัปเดตแล้ว)
  • หากคุณมี Apple TV รุ่นที่ 4 คุณต้องใช้สาย USB-C ในการเชื่อมต่อกับพีซี แต่หากคุณมี Apple TV รุ่นที่ 2 หรือ 3 ให้ใช้สาย Micro-USB ในการเชื่อมต่อกับพีซี

เคล็ดลับ: อย่าใช้สายชาร์จจากโทรศัพท์ของคุณ เพราะอาจทำให้พอร์ตของ Apple TV เสียหายอย่างถาวรได้

• สำหรับ Apple TV รุ่นที่ 4 คุณต้องเสียบสายไฟกลับเข้าไปหลังจากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว ส่วนรุ่นก่อนหน้า (เช่น รุ่นที่ 2 และ 3) ไม่จำเป็นต้องใช้สายไฟในการรีเซ็ต
• ไอคอน Apple TV จะปรากฏบนหน้าจอ iTunes ให้คลิกที่ไอคอนเพื่อดูข้อมูลสรุปของอุปกรณ์
• ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก “ กู้คืน Apple TV “รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์”
• สุดท้าย ถอดสาย USB-C หรือ Micro-USB พร้อมกับสายไฟออก จากนั้นเสียบสาย HDMI แล้วจึงเสียบสายไฟ

วิธีที่ 3: เมื่อแสงส่องสว่างต่อเนื่องและไม่กระพริบ

• ขั้นแรก ขั้นตอนแรก ถอดสาย HDMI ออก ตรวจสอบจากทั้งสองด้านว่ามีเศษสิ่งสกปรกหรือไม่ เป่าลมเบาๆ ที่ปลายสาย แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
• ตอนนี้ ลองตรวจสอบดูว่ายังแก้ไขไม่ได้หรือเปล่า ปิดทีวีของคุณ และตัวรับสัญญาณด้วยเช่นกัน ถอดสายไฟออกจาก Apple TV แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ จากนั้นเปิดทั้ง Apple TV และตัวรับสัญญาณ
• เปิด เมนู Apple TV และเลือก HDMI เป็นสื่อรับสัญญาณเข้า
• ต่อไป ลองทำดังนี้ เชื่อมต่อ Apple TV โดยตรง เชื่อมต่อกับทีวีและข้ามขั้นตอนการเชื่อมต่อผ่าน HDMI หรือเครื่องรับสัญญาณ วิธีนี้จะช่วยในการวินิจฉัยปัญหาของ HDMI หรือเครื่องรับสัญญาณของคุณ
• คุณยังสามารถ ใช้สาย HDMI เส้นอื่น เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
• ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลและ HDMI บน Apple TV ของคุณ สำหรับขั้นตอนดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ การตั้งค่า >> เสียงและวิดีโอ ลองเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ บางครั้งวิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากหน้าจอว่างเปล่าและคุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
  • บน รุ่นที่ 4 กดปุ่ม Menu และปุ่ม Volume Down ค้างไว้ 5 วินาที
  • บน รุ่นที่ 2 หรือ 3 Apple TV กดปุ่ม Menu + Up ค้างไว้ 5 วินาที
• เมื่อคุณปล่อยปุ่ม Apple TV จะเปลี่ยนไปใช้ความละเอียดใหม่หลังจาก 20 วินาที เมื่อคุณพบความละเอียดที่เหมาะสมแล้ว ให้กด OK หรือใช้ “ ยกเลิก “เพื่อออกจากโหมดนี้”