วิธีแก้ไขปัญหา AirPods เชื่อมต่อไม่ได้ (11 ขั้นตอน)

บางครั้ง AirPods อาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple ไม่ได้ และเกิดปัญหาค้าง ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง เพื่อให้ AirPods ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องตั้งค่าทุกอย่างให้ถูกต้อง

วันนี้เราจะมาเรียนรู้ปัญหาต่างๆ ที่อาจทำให้ AirPods ของคุณใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้ เราจะหาวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละข้อเพื่อให้ AirPods ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

แก้ไขปัญหา AirPods เชื่อมต่อไม่ได้ ใน 11 ขั้นตอนง่ายๆ ที่บ้าน

ฉันควรเคลมประกัน AirPods หรือซื้อเครื่องใหม่ดี?

ในขั้นตอนนี้ คุณยังไม่สามารถบอกได้ว่าคุณจำเป็นต้องเคลมประกันหรือขอเปลี่ยนสินค้า อย่างไรก็ตาม หลังจากตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดแล้ว คุณจะสามารถค้นพบปัญหาที่แท้จริงและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมด

เพราะถึงแม้คุณจะได้รับ AirPods เครื่องใหม่มาเปลี่ยน ก็ไม่ได้หมายความว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข AirPods เครื่องใหม่ของคุณอาจเจอปัญหาเดิมอีก เพราะปัญหาอาจอยู่ที่ส่วนอื่น แต่ถ้าคุณทำตามคำแนะนำนี้ ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

AirPods เชื่อมต่อไม่ได้ใช่ไหม? – ลองตั้งค่า AirPods กับ iPhone ดู

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ขั้นแรก ลองรีสตาร์ท iPhone หรืออุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่ออยู่ การทำเช่นนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างและช่วยให้ AirPods ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เนื่องจาก1การรีสตาร์ทจะปิดกระบวนการทำงานเบื้องหลังทั้งหมดและเริ่มต้นบริการและไดรเวอร์ทั้งหมดใหม่

คุณสามารถปิดหรือรีสตาร์ท iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นๆ ได้โดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูบริการเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

2. เปิดใช้งานบลูทูธและทำให้มองเห็นได้

• หากบลูทูธกำลังทำงานอยู่ ให้ปิดก่อน รอสักครู่แล้วค่อยเปิดใหม่ คุณสามารถใช้เส้นทางนี้ได้ การตั้งค่า >> บลูทูธ เพื่อเปิดใช้งานด้วยปุ่มสลับ

• นอกจากนี้ คุณยังสามารถปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดแผงควบคุมและเปิดใช้งานบลูทูธโดยแตะที่ไอคอนได้อีกด้วย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นมองเห็นบลูทูธของคุณแล้ว จากนั้นสแกนหา Airpods ของคุณ หวังว่าคราวนี้คุณจะสามารถเชื่อมต่อได้แล้ว หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไป

3. อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ

บางครั้งปัญหาอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการของคุณ ลองสแกนอุปกรณ์ Apple ของคุณเพื่อหาการอัปเดตล่าสุด หากพบ iOS, iPadOS, macOS, tvOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

• เริ่ม “ แอปการตั้งค่า “แล้วจึงย้ายไปที่” ทั่วไป >> การอัปเดตซอฟต์แวร์ >> ติดตั้งเลย จากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ

คุณควรทำการอัปเดต เพราะเวอร์ชันล่าสุดมักมีการแก้ไขข้อบกพร่องอยู่เสมอ และอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับหูฟัง MacBook เรามีคู่มือแยกต่างหากสำหรับเรื่องนั้น คุณสามารถดำเนินการต่อด้านล่างสำหรับ AirPods หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

4. การตั้งค่า AirPods กับอุปกรณ์ Apple

1. Airpods ถูกออกแบบมาให้เชื่อมต่อผ่านบลูทูธโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเปิดเคส มันจะซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
2. ในการเชื่อมต่อ AirPods ของคุณ เพียงไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์ เปิดเคส AirPods แล้วนำมาวางใกล้กับอุปกรณ์ของคุณ
3. รอสักครู่จนกว่าคุณจะเห็นภาพเคลื่อนไหวบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ จากนั้นแตะที่ “ เชื่อมต่อ จากนั้นแตะที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ AirPods ในระยะที่เหมาะสม

• หูฟัง AirPods ต้องอยู่ในระยะการเชื่อมต่อบลูทูธของอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่ออยู่ เนื่องจากต้องถ่ายโอนข้อมูลเสียงผ่านการเชื่อมต่อบลูทูธ
• โดยปกติแล้ว ระยะการเชื่อมต่อจะอยู่ที่ประมาณสองสามฟุต เมื่อคุณเริ่มอยู่ห่างออกไป คุณภาพเสียงจะลดลงก่อน แล้วหลังจากนั้นก็จะขาดการเชื่อมต่อโดยสิ้นเชิง

6. ตรวจสอบการชาร์จ AirPods ของคุณ

หาก AirPods ของคุณแบตหมด จะไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้น เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง คุณต้องชาร์จ AirPods โดยคุณสามารถใส่ AirPods กลับลงในเคส แล้วตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ได้จากไฟแสดงสถานะ (ไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อชาร์จเต็ม)

หากเคส AirPods ของคุณมีแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับที่ชาร์จและรอสักสองสามชั่วโมงจนกว่าจะชาร์จเต็ม

7. เปิดใช้งานโหมดจับคู่บลูทูธ

ลองเปิดใช้งานโหมดจับคู่บลูทูธบน AirPods ของคุณ หากอุปกรณ์ Apple ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ iCloud AirPods จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้ คุณต้องเปิดใช้งานโหมดจับคู่บลูทูธเพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อ

ใส่ AirPods ลงในเคสชาร์จโดยไม่ต้องปิดฝา จากนั้นกดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังของเคสชาร์จ สักครู่ไฟแสดงสถานะจะกะพริบ แสดงว่าคุณอยู่ในโหมดจับคู่แล้ว

8. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ทีละเครื่องเท่านั้น

• AirPods ไม่ได้ออกแบบมาให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน ดังนั้น หากมีอุปกรณ์ Bluetooth มากกว่าหนึ่งเครื่อง AirPods อาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องโดยอ้างอิงจากบัญชี iCloud ที่เชื่อมโยงไว้
• ผลที่ตามมาคือคุณจะไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์เป้าหมายของคุณ วิธีแก้ไขปัญหานี้คือ ขั้นแรกให้ปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ iCloud ทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการเชื่อมต่อ AirPods จากนั้นซิงค์ AirPods กับอุปกรณ์ Apple ที่คุณเลือก

9. ทำความสะอาดคราบเขม่า/เศษฝุ่นออกจาก AirPods และเคส

• เมื่อเวลาผ่านไป จุดชาร์จอาจมีเศษฝุ่นและคราบเขม่าสะสมอยู่ อาจจำเป็นต้องทำความสะอาดเพื่อให้ AirPods ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
• ในการทำความสะอาด ให้ใช้แปรงสีฟันเก่าที่มีขนแปรงนุ่มและผ้าฝ้ายนุ่มๆ หรือผ้าขนหนู จากนั้นใช้แปรงทำความสะอาดจุดชาร์จของ AirPods และเคส แต่ใช้แรงเบาๆ อย่าออกแรงมากเกินไป เช็ดทำความสะอาดส่วนอื่นๆ ของเคสด้วยผ้า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษเส้นใยใดๆ หลงเหลืออยู่ภายในเคส

10. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

โปรดทราบว่า การรีเซ็ต iPhone จะไม่ลบข้อมูลใดๆ จาก iPhone แต่จะคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าปัญหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า หาก AirPods ไม่ทำงานเนื่องจากการตั้งค่าบางอย่าง วิธีนี้จะช่วยแก้ไขได้

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าบน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ การตั้งค่า >> ทั่วไป >> รีเซ็ต >> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .

11. รับบริการเปลี่ยนหรือซ่อม AirPods ของคุณ

ถ้าหากปัญหายังคงอยู่กับ AirPods ของคุณ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัว AirPods เอง คุณต้องติดต่อศูนย์ซ่อมเพื่อแก้ไขปัญหา หรือคุณสามารถขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple