«iPhone 8 телефонымды iTunes-ке қосқан кезде, компьютерде «iTunes бұл iPhone-ға қосыла алмады, белгісіз қате орын алды (0xE8000065)» деген хабарлама үнемі пайда болып тұрды. Мен ештеңе істемедім, неге екенін білмеймін».
iPhone, iPad және iPod құрылғыларын қалпына келтіру үшін iTunes пайдаланған кезде, осындай жағдайға тап болуымыз мүмкін. Құрылғы iTunes арқылы танылмағаннан кейін, біз құрылғыны қалпына келтіре алмаймыз. iOS құрылғыларының қалпына келтіру режимінде тұрып қалуы сияқты мәселелер шешілмейді. iTunes iOS құрылғыларына қосыла алмайтын белгісіз қателер туралы толық ақпарат алу үшін осы мақаланы оқи аласыз.
1-бөлім: iTunes iPhone-ға қосыла алмайтынын түзету жолдары
iTunes белгісіз қате немесе «0xE» қатесіне байланысты iPhone телефоныңызды тани алмайды. Алдымен келесі әдістерді қолданып көруге болады.
1. Apple USB кабелінің компьютеріңіздің немесе Mac компьютеріңіздің USB портына қосылғанына көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, iPhone телефонының экран құлпын ашқанына көз жеткізіңіз.
2. iPhone телефонын WiFi желісінің ауқымында ұстаңыз. Маршрутизатордың қуатын өшіріңіз. Содан кейін маршрутизаторды қайта іске қосыңыз.
3. USB портының бар-жоғын тексеріңіз. Егер компьютеріңізде қосымша USB порттары болса, USB кабелін қалған USB порттарына қосыңыз.
4. Егер сіз iPhone құрылғысын компьютеріңізге бірінші рет қосып жатсаңыз, «Осы компьютерге сену керек пе?» хабары пайда болған кезде, компьютерге сену үшін Растау түймесін басыңыз.
5. Компьютеріңізді немесе Mac компьютеріңізді қайта іске қосыңыз. Содан кейін iOS құрылғысын USB портына қайта қосыңыз.
6. Күні, уақыты және қаласы туралы ақпараттың сәйкес келетінін тексеріңіз. Келесі ретпен басыңыз:
Параметрлер > Жалпы > Күні және уақыты
7. iTunes және iOS жүйелерін соңғы нұсқасына жаңартыңыз. Компьютеріңіздің 32 биттік немесе 64 биттік нұсқасы екенін тексеріңіз, iTunes-тің сәйкес емес нұсқасын пайдаланбаңыз.
8. iPhone/iPad/iPod құрылғыларына арналған өшіру шектеулерін түсініңіз.
Параметрлер > Жалпы > Шектеулерді ашу және Шектеулерді өшіру түймесін түртіңіз
Ескерту: Егер iTunes өшірілген болса, iTunes ешқандай деректерді тасымалдай алмайды.
9. Егер басқа компьютерлер сіздің iPhone телефоныңызды дұрыс тани алса, бірақ компьютеріңіз iPhone телефоныңызды танымаса, iTunes-ты қайта орнатуға тырысуға болады.
10. iOS құрылғысын қайта іске қосыңыз немесе толық қалпына келтіріңіз.
Қатты қалпына келтіру қадамы: «Басты бет» және «Қуат» түймелерін бір уақытта басып тұрыңыз. iPhone экраны қара түске айналғаннан кейін, Apple логотипі пайда болғанша «Қуат» түймесін басып тұрыңыз.
11. «Құрылғыдан оқу кезінде қате пайда болғандықтан, iTunes бұл iPhone-ға қосыла алмады» деген сұрақ бойынша төмендегі ақпаратты орындай аласыз.
– iTunes бағдарламасын іске қосқаннан кейін, «Тіркелгі» түймесін басыңыз. Содан кейін Apple ID және құпия сөзіңізді енгізіңіз.
– Тіркелгіге кіргеннен кейін, Тіркелгіден «Авторизациялар» жазбасын табыңыз.
– Бұл компьютерге рұқсат беріңіз.
12. USB драйверін қайта орнатыңыз.
Windows пайдаланушысы үшін:
– Пернетақтадағы Windows пернесін және X түймесін бір уақытта басыңыз.
– Құрылғы менеджерін таңдаңыз.
– Құрылғы менеджері қалқымалы терезесінде Портативті құрылғыларды табыңыз. Содан кейін құрылғыңызды табу үшін Портативті құрылғылар тізімін тінтуірдің сол жақ түймешігімен басыңыз.
– Мақсатты құрылғы белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Содан кейін «Сипаттар» түймесін басыңыз.
– Құрылғының Қасиеттер терезесінде Драйвер қойындысына өтіңіз.
- Драйверді жаңарту опциясын табыңыз
Mac пайдаланушысы үшін:
– «Опция» түймесін басыңыз
– Apple түймесін басып, Жүйелік ақпаратты табыңыз
– Аппараттық құрал бөлімінде USB элементін таңдаңыз
– Егер құрылғыңызды USB құрылғысы ағашында көре алмасаңыз, көмек алу үшін Apple компаниясына хабарласыңыз. Егер құрылғыңызды USB құрылғысы ағашында көре алсаңыз, үшінші тарап қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасын жоюыңыз керек.
Егер жоғарыда аталған әдіс мәселені шешпесе, iTunes iOS құрылғысына қосыла алмайды. Толығырақ көмек алу үшін Apple компаниясына хабарласыңыз.
2-бөлім: iOS құрылғысындағы ерекшеліктер үшін жақсырақ шешім
0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D белгісіз қатесі үшін iOS жүйесін қалпына келтіру рөл атқара алады. Дегенмен, iTunes iPhone-ға қосыла алмауын түзету бағдарламасының сәттілік деңгейі онша жоғары емес, ол тек кейбір нақты жағдайларға ғана жарамды. Өйткені, бұл құрал iOS жүйесінің мәселелерін шешуде жақсырақ. Күнделікті өмірде сіз Apple логотипінде тұрып қалу, ақ экранның істен шығуы және қалпына келтіру режимінде тұрып қалу сияқты мәселелерге де тап болуыңыз мүмкін. Бұл жөндеу құралы сізге осы дилеммалардан шығуға көмектеседі.
1. Бағдарламалық жасақтаманы жүктеп алып, орнатыңыз. iOS құрылғыңызды компьютерге қосқаннан кейін «iOS жүйесін қалпына келтіру» түймесін басыңыз.
2. Келесі әрекеттерді орындаңыз:
«Бастау» түймесін түртіңіз > «Қалпына келтіру» түймесін басыңыз
Ескертпе: Құрал көрсеткен iOS құрылғысы туралы ақпараттың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.
3. Жөндеу аяқталғаннан кейін, құрылғыңыздың iOS жүйесі қалыпты жағдайға оралады.
Бұл жазба қаншалықты пайдалы болды?
Бағалау үшін жұлдызшаны басыңыз!
Орташа баға / 5. Дауыс беру саны:
