วิธีแก้ไขปัญหาหูฟัง Mac ไม่ทำงาน?

วิธีแก้ไขปัญหาหูฟัง/เฮดโฟนของ Mac ไม่ทำงาน? บางครั้งเมื่อคุณอัปเดตซอฟต์แวร์หรือ macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับการทำงานบางอย่าง ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับเสียงและแจ็คหูฟังเมื่ออัปเดต macOS หูฟังไม่ทำงานทันทีหลังจากรีสตาร์ทระหว่างการติดตั้งการอัปเดต

ปัญหาดังกล่าวส่งผลให้หูฟังทำงานผิดปกติและไม่มีเสียงเลย นอกจากนี้ หากคำสั่งบนแป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองด้วย สถานการณ์ก็จะยิ่งยุ่งยากมากขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหาหูฟังไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีแก้ไขปัญหาหูฟัง Mac ใช้งานไม่ได้?

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงของคุณไม่ได้ถูกปิดเสียง โดยไปที่การตั้งค่าระบบ แล้วไปที่ส่วนเสียง จากนั้นคลิกที่นั่น ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเสียงทั้งหมดถูกต้องหรือไม่ ลองเพิ่มระดับเสียงให้สูงขึ้นดู

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงหายบน Mac คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับนี้ใช้ได้กับ macOS ทุกรุ่น และใช้ได้กับปัญหาเสียงทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นลำโพงภายใน ลำโพงภายนอก หูฟัง และแม้แต่ AirPods

• จากด้านบนของหน้าจอ ให้คลิกที่ไอคอน Apple เพื่อเปิด “ การตั้งค่าระบบ ” จากนั้นคลิกที่ “ เสียง ไอคอน ”
• ขั้นตอนต่อไป ให้เลื่อนไปยัง “ เอาต์พุต ไปที่แท็บ "" จากนั้นเลือก "ลำโพงภายใน" สำหรับเอาต์พุตเสียงเริ่มต้น
• ลองดูการตั้งค่าอื่นๆ ด้วย เช่น สมดุลเสียงลำโพง ระดับเสียง เป็นต้น

เคล็ดลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ด้านล่างสุดคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกปิดเสียง

นอกจากนี้ ให้ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ออก ซึ่งอาจรวมถึงสาย HDMI, USB, ลำโพงภายนอก, หูฟัง, คีย์บอร์ด USB ภายนอก, เครื่องอ่านการ์ด หรืออะไรทำนองนั้น ระบบ Mac อาจสับสนกับอุปกรณ์เหล่านี้และเริ่มส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

ดังนั้น ให้ถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดออก แล้วรีสตาร์ท MacBook ของคุณ บางครั้งอาจเกิดสถานการณ์ตรงกันข้ามได้เช่นกัน คือคุณเชื่อมต่อลำโพงภายนอกหรือสาย HDMI กับทีวีแล้วไม่มีเสียงออกมา ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องกำหนดค่าอุปกรณ์เอาต์พุตสำรองโดยใช้ขั้นตอนเดียวกันกับที่กล่าวไว้ข้างต้น

ลองใช้วิธีอื่นๆ เพื่อให้เสียงกลับมาดังในหูฟังอีกครั้ง

หากคุณลองทำตามวิธีข้างต้นแล้วแต่ก็ยังไม่มีเสียง แสดงว่าคุณต้องลองขั้นตอนอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

• เสียบหูฟังเข้ากับ MacBook ของคุณ
• ต่อไป ลองเล่นเพลงประกอบภาพยนตร์หรือเพลงใดก็ได้ และอย่าลืมลองใช้โปรแกรมเล่นเพลงต่างๆ ดู ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ iTunes เล่นเพลงหนึ่งเพลง แล้วลองใช้ YouTube เล่นเพลงใดก็ได้ในเบราว์เซอร์
• ถ้าเพลงเริ่มเล่นแล้ว ให้ถอดหูฟังออก แล้วดูว่าลำโพงเริ่มทำงานหรือไม่
• หากไม่มีเสียงออกทางหูฟัง อาจมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียง และอุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ท

วิธีการที่ระบุไว้ด้านล่างนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเสียงของ Mac ให้คุณได้ โดยส่วนใหญ่แล้วปัญหาจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเสียง ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว คุณสามารถใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อปรับการตั้งค่าเสียงกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นได้

หากลำโพงภายในเครื่องของคุณไม่ทำงาน แต่หูฟังใช้งานได้ปกติ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ และ MacBook ของคุณจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือค้นหาศูนย์ซ่อมที่ได้รับการรับรองในบริเวณใกล้เคียงเพื่อแก้ไขปัญหาได้