Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງບໍ? ວິທີການແກ້ໄຂ ແລະ ບັນທຶກເອກະສານ Word

ໜຶ່ງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ໜ້າເສົ້າໃຈທີ່ສຸດແມ່ນເມື່ອທ່ານຄລິກໃສ່ປຸ່ມບັນທຶກເພື່ອບັນທຶກເອກະສານ Word ທີ່ທ່ານກຳລັງເຮັດວຽກຢູ່, ຂໍ້ຜິດພາດຈະປະກົດຂຶ້ນແລະບອກວ່າ: Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງ. ຂໍ້ຜິດພາດຍັງເກີດຂຶ້ນເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມເປີດເອກະສານ Word.

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດບັນທຶກ ຫຼື ເປີດໄຟລ໌ Word ໄດ້ ເນື່ອງຈາກ Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນ Windows ຫຼື Mac, ນີ້ແມ່ນວິທີແກ້ໄຂ ແລະ ບັນທຶກເອກະສານ.

Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງເມື່ອເປີດ ຫຼື ບັນທຶກເອກະສານ (Windows)

1. ສ້ອມແປງໂປຣແກຣມ Microsoft Word

ຖ້າ MS Word ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນຄອມພິວເຕີ Windows 11/10/8/7 ຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານພະຍາຍາມບັນທຶກ ຫຼື ເປີດເອກະສານ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໂດຍການສ້ອມແປງແອັບພລິເຄຊັນ Microsoft Word.

ເຂົ້າເຖິງເຄື່ອງມືສ້ອມແປງ

ໃນ Windows 11/10, ໃຫ້ຄລິກຂວາໃສ່ປຸ່ມ Start ແລະຄລິກ Apps and Features. ເລືອກ Microsoft Word ຈາກລາຍຊື່ Apps ແລະເລືອກ Modify.

ໃນ Windows 8 ແລະ 7, ໃຫ້ຄລິກປຸ່ມ Start ແລະເລືອກ Control Panel. ເປີດ Programs > Uninstall a program. ຄລິກຂວາໃສ່ Microsoft Word ແລະເລືອກ Change.

ດໍາເນີນການເຄື່ອງມືສ້ອມແປງສໍາລັບ Microsoft Word

ຖ້າ Microsoft Office ຂອງທ່ານຖືກຕິດຕັ້ງໂດຍການຄລິກເພື່ອແລ່ນ, ທ່ານຈະເຫັນໜ້າຕ່າງ “ເຈົ້າຢາກສ້ອມແປງໂປຣແກຣມ Office ຂອງເຈົ້າແນວໃດ”. ຄລິກ ການສ້ອມແປງອອນໄລນ໌ > ການສ້ອມແປງ.

ຖ້າ Microsoft Office ຂອງທ່ານຕິດຕັ້ງໂດຍອີງໃສ່ MSI, ທ່ານຈະເຫັນໜ້າຕ່າງ “ປ່ຽນການຕິດຕັ້ງຂອງທ່ານ”, ຄລິກ ສ້ອມແປງ > ສືບຕໍ່.

ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນໜ້າຈໍເພື່ອສໍາເລັດການສ້ອມແປງ. ຈາກນັ້ນລອງເປີດ ຫຼື ບັນທຶກເອກະສານ Word ແລະ ເບິ່ງວ່າ Word ກໍາລັງຕອບສະໜອງຫຼືບໍ່.

2. ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ໄດຣຟ໌ເຄືອຂ່າຍ

ຖ້າທ່ານກຳລັງໃຊ້ໄດຣຟ໌ເຄືອຂ່າຍເພື່ອບັນທຶກໄຟລ໌ Word, Microsoft Word ຈະບໍ່ຕອບສະໜອງຖ້າໄດຣຟ໌ເຄືອຂ່າຍບໍ່ມີຢູ່ ຫຼື ອອບລາຍຢູ່. ທ່ານອາດຈະຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ໄດຣຟ໌ເຄືອຂ່າຍອອກຈາກຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ Microsoft Word ທີ່ບໍ່ຕອບສະໜອງ.

ຂັ້ນຕອນທີ 1. ໄປທີ່ ຄອມພິວເຕີຂອງຂ້ອຍ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2. ຄລິກຂວາໃສ່ມັນ ແລະ ເລືອກ ຖອດເຄືອຂ່າຍໄດຣຟ໌ອອກ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3. ຄລິກທີ່ຕົວອັກສອນຂອງໄດຣຟ໌ທີ່ໄຟລ໌ Word ຖືກບັນທຶກໄວ້ ແລະ ຄລິກ OK ເພື່ອຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ໄດຣຟ໌.

ດຽວນີ້ເນື້ອຫາທັງໝົດໃນໄດຣຟ໌ເຄືອຂ່າຍສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານ Windows Explorer.

3. ປິດການໃຊ້ງານ Add-ins ໃນ Microsoft Word

ເມື່ອ Microsoft Word ຂອງທ່ານບໍ່ຕອບສະໜອງ, Add-ins ສຳລັບ Word ອາດເປັນສາເຫດ. ປິດໃຊ້ງານ Add-ins ທັງໝົດສຳລັບ Word.

ຂັ້ນຕອນທີ 1. ໃນ Microsoft Word, ຄລິກ File > Word Options > Add-ins.

ຂັ້ນຕອນທີ 2. ພາຍໃຕ້ Manage: Com-in Add, ຄລິກ Go ເພື່ອເປີດ add-ins ທັງໝົດ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3. ປິດການໃຊ້ງານ Add-in ທັງໝົດ ແລະ ຄລິກ OK.

4. ບັນທຶກເອກະສານເມື່ອ Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງ

ຖ້າ Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງ ແລະ ທ່ານຕ້ອງປິດ Microsoft Word ໂດຍບໍ່ບັນທຶກເອກະສານ Word, ທ່ານສາມາດລອງ ກູ້ຄືນເອກະສານ Word ທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ບັນທຶກໄວ້ ໃນ 2 ວິທີຕໍ່ໄປນີ້.

ຄົ້ນຫາໄຟລ໌ສຳຮອງຂໍ້ມູນ Word

ຕາມຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, Microsoft Word ຈະເປີດໃຊ້ຕົວເລືອກ “ສ້າງສຳເນົາສຳຮອງຂໍ້ມູນສະເໝີ” ເພື່ອໃຫ້ມັນສ້າງສຳເນົາສຳຮອງຂໍ້ມູນຂອງໄຟລ໌ Word ທີ່ໃຊ້ງານໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ນີ້ແມ່ນວິທີການເຂົ້າເຖິງສຳເນົາສຳຮອງຂໍ້ມູນໃນ Word ລຸ້ນຕ່າງໆ.

• ສຳລັບ Word 2016: ຄລິກ “ໄຟລ໌ > ເປີດ > ເບິ່ງ”.
• ສຳລັບ Word 2013: “ໄຟລ໌ > ເປີດ > ຄອມພິວເຕີ > ເບິ່ງ”
• ສຳລັບ Word 2010: ຄລິກ “ໄຟລ໌ > ເປີດ”.
• ສຳລັບ Word 2007: ຄລິກ “ປຸ່ມ Microsoft Office > ເປີດ”.

ຈາກນັ້ນໄປທີ່ໂຟນເດີທີ່ທ່ານໄດ້ບັນທຶກໄຟລ໌ Word ຄັ້ງສຸດທ້າຍ.

ໃນລາຍຊື່ປະເພດໄຟລ໌ (ເອກະສານ Word ທັງໝົດ), ໃຫ້ຄລິກໃສ່ “ໄຟລ໌ທັງໝົດ”. ຊອກຫາ ແລະ ຄລິກໄຟລ໌ສຳຮອງຂໍ້ມູນ ແລະ ຈາກນັ້ນເປີດມັນ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາສຳຮອງຂໍ້ມູນຂອງໄຟລ໌ Word ທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ບັນທຶກໄວ້, ໃຫ້ໃຊ້ Data Recovery ເພື່ອເອົາມັນຄືນ.

ໃຊ້ Data Recovery ເພື່ອຟື້ນຟູໄຟລ໌ທີ່ສູນຫາຍ

ການກູ້ຄືນຂໍ້ມູນ ສາມາດສະແກນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ເລິກເຊິ່ງເພື່ອດຶງເອົາເອກະສານ Word ທີ່ຖືກລຶບ ພ້ອມທັງຮູບພາບ, ວິດີໂອ, ສຽງ ແລະ ອື່ນໆຈາກຮາດດິດ (ລວມທັງຖັງຂີ້ເຫຍື້ອ) ໃນ Windows 11/10/8/7/XP. ເບິ່ງວ່າມັນງ່າຍສໍ່າໃດທີ່ຈະຊອກຫາເອກະສານທີ່ຫາຍໄປຄືນ:

ດາວໂຫຼດຟຣີ ດາວໂຫຼດຟຣີ

ຂັ້ນຕອນທີ 1. ເປີດການກູ້ຄືນຂໍ້ມູນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2. ເລືອກປະເພດໄຟລ໌ເອກະສານ ແລະ ຮາດດິດເພື່ອເຂົ້າສູ່ຂະບວນການສະແກນ. ມັນຈະດີກວ່າຖ້າທ່ານຈື່ໄດ້ວ່າເອກະສານ Word ຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນໄດຣຟ໌ໃດ. ຖ້າບໍ່, ໃຫ້ເລືອກຮາດດິດທັງໝົດ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3. ຄລິກສະແກນ ການສະແກນໄວຈະຖືກປະຕິບັດໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4. ກວດສອບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສະແກນໂດຍ ລາຍຊື່ປະເພດ ແລະ ລາຍຊື່ເສັ້ນທາງ ພຽງແຕ່ກວດສອບໄຟລ໌ເອກະສານ Word ທັງໝົດທີ່ພົບ. ທ່ານສາມາດເບິ່ງຕົວຢ່າງໄຟລ໌ໄດ້ສະເໝີ.

ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າຜົນໄດ້ຮັບບໍ່ເປັນທີ່ພໍໃຈ, ລອງໃຊ້ Deep Scan ເຊິ່ງອາດໃຊ້ເວລາໄລຍະໜຶ່ງ.

ດາວໂຫຼດຟຣີ ດາວໂຫຼດຟຣີ

ແກ້ໄຂ Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນ Mac

ຖ້າ Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນ Mac, ທ່ານອາດຈະບັງຄັບອອກຈາກແອັບພລິເຄຊັນ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍວິທີການຕໍ່ໄປນີ້.

1. ລຶບໂຟນເດີ Auto Recovery

ຂັ້ນຕອນທີ 1. ເປີດເມນູ Go ແລະຄລິກ Home.

ຂັ້ນຕອນທີ 2. ໄປທີ່ ເອກະສານ > ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ Microsoft ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈະພົບເຫັນໂຟນເດີ Office Autorecovery.

ຂັ້ນຕອນທີ 3. ເປີດໂຟນເດີ, ມີໄຟລ໌ກູ້ຄືນອັດຕະໂນມັດຂອງແອັບພລິເຄຊັນ Microsoft. ທ່ານສາມາດຄັດລອກ ຫຼື ຍ້າຍໄຟລ໌ໄປບ່ອນອື່ນເພື່ອບັນທຶກພວກມັນ. ຈາກນັ້ນລຶບໄຟລ໌ທັງໝົດໃນໂຟນເດີ.

ຕອນນີ້ເປີດ Microsoft Word ແລະເບິ່ງວ່າມັນຕອບສະໜອງຫຼືບໍ່.

2. ລຶບໄຟລ໌ຄວາມມັກຂອງ Word

ຂັ້ນຕອນທີ 1. ຄລິກ ໄປ > ໄປທີ່ໂຟນເດີ, ຈາກນັ້ນພິມ ~/Library ເພື່ອເປີດໂຟນເດີ Library.

ຂັ້ນຕອນທີ 2. ເປີດໂຟນເດີ Preferences ແລະເລືອກໄຟລ໌ preference ຂອງ Word ເຊິ່ງມີຊື່ວ່າ com.microsoft.Word.plist. ຍ້າຍໄຟລ໌ໄປບ່ອນອື່ນເຊັ່ນ desktop.

ຕອນນີ້ເປີດ Microsoft Word ແລະເບິ່ງວ່າມັນຕອບສະໜອງຫຼືບໍ່.

ຖ້າບັນຫາຍັງມີຢູ່, ໃຫ້ເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ກູ້ຄືນໄຟລ໌ທີ່ມີຊື່ວ່າ com.microsoft.Word.plist ໄປຍັງໂຟນເດີຕົ້ນສະບັບ, ຈາກນັ້ນອອກຈາກໂປຣແກຣມ Microsoft Office ທັງໝົດ.
• ຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ໄອຄອນ Word > ຄວາມມັກ > ການຕັ້ງຄ່າສ່ວນຕົວ > ສະຖານທີ່ໄຟລ໌ > ແມ່ແບບຜູ້ໃຊ້.
• ເຈົ້າຈະພົບໄຟລ໌ທີ່ມີຊື່ວ່າ Normal. ຍ້າຍມັນໄປໄວ້ທີ່ desktop.

ຕອນນີ້ເປີດໂປຣແກຣມ Microsoft Word ແລະທົດສອບໂປຣແກຣມ.

3. ບັນທຶກເອກະສານ Word ໃນ Mac

ກໍລະນີທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດແມ່ນ Word ບໍ່ຕອບສະໜອງ ດັ່ງນັ້ນເອກະສານຈຶ່ງບໍ່ສາມາດບັນທຶກໄດ້, ທ່ານສາມາດລອງດຶງເອົາເອກະສານ Word ທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ບັນທຶກໄວ້ດ້ວຍ Data Recovery for Mac.

Data Recovery for Mac ສາມາດສະແກນເອກະສານ Word ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ ແລະ ຖືກລຶບອອກທັງໝົດໃນ Mac ຂອງທ່ານ ແລະ ບັນທຶກເອກະສານ Word ໄດ້ໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.

ທັງໝົດຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນວິທີການແກ້ໄຂ ແລະ ບັນທຶກໄຟລ໌ເອກະສານເມື່ອ Microsoft Word ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນ Mac ຫຼື Windows.

ດາວໂຫຼດຟຣີ ດາວໂຫຼດຟຣີ