Hulu ағындық мәселелері және қате кодтары: 2026 жылы шынымен жұмыс істейтін 14 түзету

2026 жылы Hulu-дағы барлық дерлік мәселелер төрт нәрсенің біріне байланысты: желіңіз ағынды ұстай алмайды, сол құрылғыдағы Hulu қолданбасы ескірген, Hulu серверлері жарты сағат бойы нашар жұмыс істеп тұр немесе есептік жазбаңызда мәселе бар — төлем, құрылғылар тізімі немесе орналасқан жері. Төмендегі түзетулер ең арзан және, ең алдымен, орындалады. Жылдам диагностика кестесінен бастаңыз және бірдеңені қайта орнатпас бұрын Hulu-дың істен шыққанын тексеріңіз.

Қазіргі таңда онлайн бейне веб-сайттары барған сайын танымал болып келеді. Адамдар бейнелерді кез келген жерде және кез келген уақытта көре алады. Сондықтан онлайн бейне веб-сайты теледидармен салыстырғанда танымал болып келеді. Ең танымал онлайн веб-сайттардың бірі - АҚШ-тағы ең ірі ағындық қызметтердің біріне айналған Hulu.

Hulu-да бейнелерді көрген кезде кейде қате пайда болып, бейне тоқтайды. Мысалы, егер бейне әр 5 секунд сайын буферлеу үшін тоқтатылса, бұл өте тітіркендіргіш болуы мүмкін. Hulu-да адамдар фильмдер мен басқа бейнелерді көріп жатқанда орын алған тағы да көптеген қателер бар. Төменде біз Hulu-да кездесетін кейбір кең таралған ағындық мәселелер мен мәселелерді талқылаймыз. Сондай-ақ, олардың шешімдерін осы жерден таба аласыз.

Hulu енді тәуелсіз қызмет емес. Disney Comcast-тың қалған үлесін сатып алуды 2025 жылы аяқтады және Hulu-ды 2026 жылға дейін Disney+-ке біріктіреді, сондықтан қолданба, кіру экраны және құрылғылар тізімі өзгеріп отырды: жарамды жазылушылар MyDisney тіркелгісімен кіре алады, Hulu мазмұны енді Disney+ ішінде пайда болады және бірнеше ескі құрылғылар қолданбаны мүлдем жоғалтты. Мұның ешқайсысы ойнату қатесін түзету әдісін өзгертпейді - сіздің жоспарыңыз, бағаңыз және кіруіңіз сақталады - бірақ мәзірлер, төлем экрандары және құрылғыны қолдау сіз есіңізде сақтағандай көрінбеуі мүмкін екенін түсіндіреді. Толық сурет төмендегі Hulu 2026 жылы қай жерде орналасқанында көрсетілген.

Жылдам диагноз: симптом, ықтимал себеп, түзету

Симптом	Ықтимал себеп	Өту
Бейне буферлеу үшін бірнеше секунд сайын тоқтайды	Өткізу қабілеті Hulu ұсынымынан төмен немесе оны бөлісетін құрылғылар тым көп	2-ші түзету, 4-ші түзету
Себебі көрсетілмеген «ойнату сәтсіз аяқталды»	Құрылғы Hulu серверлерімен немесе ескірген қолданба деректерімен сеанс өткізе алмайды	3-ші түзету
Ешқашан аяқталмайтын айналдырғыш жүктелуде	Маршрутизатор, DNS немесе әлсіз Wi-Fi сигналы	4-ші түзету, 5-ші түзету
Экранда қате коды (RUNUNK13, P-DEV320, 5003)	Қолданба, DRM немесе Hulu жағындағы ақаулық	Қате кодының кестесі, 11-ші түзету
Браузерде 500, 502 немесе 504 қатесі	Сервер жағындағы HTTP қатесі немесе жергілікті кэш мәселесі	6-шы түзету, 7-ші түзету, 8-ші түзету
Телефоныңызда жұмыс істейді, теледидарда істен шығады	Құрылғы қолданбасының кэші немесе ескірген операциялық жүйе	10-шы түзету, 11-ші түзету
«Құрылғылар тым көп» немесе тікелей эфирдегі арналар жоқ	Трансляция шегі немесе үй орналасқан жер сәйкес келмеуі	13-ші түзету

Hulu қате кодтары және олардың шын мәніндегі мағынасы

Код	Әдетте бұл нені білдіреді	Ең жылдам әрекет
RUNUNK13	Жалпы ойнату қатесі; қолданба деректері бүлінген немесе байланыс үзілген	Мәжбүрлеп жабу, кэшті тазалау, қайта орнату
P-DEV320	Hulu серверлеріне жете алмайды немесе деректер толық емес түрде жеткізілді	Құрылғыны және маршрутизаторды қайта іске қосыңыз, қайта орнатыңыз
P-DEV302	Тұрақсыз байланыс, пакеттердің жоғалуы, әлсіз Wi-Fi	Модемді қайта іске қосыңыз, сымды қосып көріңіз
P-DEV318	Құрылғы деңгейіндегі ақаулық немесе артта қалған қолданба	Қолданбаны және құрылғының операциялық жүйесін жаңартыңыз
5003	Ойнату немесе DRM лицензиясын тексеру сәтсіз аяқталды	ОС жаңартыңыз, Hulu қайта орнатыңыз
DRM-1 / DRM-3	Цифрлық құқықтарды басқарудағы сәтсіздік	Браузер мен ОС жаңарту, қарама-қайшы кеңейтімдерді өшіру
BYA-403-007	Hulu ойнатуды бұғаттады — көбінесе VPN, прокси немесе ақылды DNS; кейде төлемдер	VPN өшіріңіз, төлем әдісін тексеріңіз
16	Аймақ коды жарамсыз	12-ші түзету, 13-ші түзету
500 / 503	Hulu жағында сервер қатесі	1-ші түзету, 6-шы түзету

Hulu компаниясының 2026 жылғы жағдайы: кіру, төлем және құрылғылар

Disney 2025 жылдың 6 тамызында Hulu-ны 2026 жылы Disney+-ке толығымен біріктіретінін жариялады. Hulu 2025 жылдың 8 қазанында Star-ды Disney+-тің халықаралық жалпы ойын-сауық бренді ретінде ауыстырды, ал 2026 жылдың 19 мамырынан бастап жарамды жазылушылар MyDisney аккаунты арқылы Disney+-ке кіріп, Hulu көру тарихы мен көру тізімдерін импорттай алды. Тақырыптарға қарамастан, Disney 2026 жылдың мамыр айында жеке Hulu қолданбасын жабу жоспарлары жоқ екенін мәлімдеді: жазылымдар, қолданба және Hulu.com әлі де жұмыс істейді, ал сіздің жоспарыңыз, бағасы және кіруіңіз сақталады. Hulu + тікелей эфирдегі теледидар және қосымшалар Hulu қолданбасында қалады.

Есеп айырысу. Disney 2026 жылдың 23 қыркүйегінде АҚШ-тағы бағаның өскенін жариялады: Hulu (жарнамамен) айына шамамен 12,49 долларға дейін, ал Hulu Premium (жарнамасыз) айына шамамен 21,49 долларға дейін, ал қолданыстағы жазылушылар 2026 жылдың 21 қазанынан бастап алғашқы төлемдерінде жаңа тарифке көшеді. Hulu + Live TV жарнамамен шамамен 99,99 доллар, ал жарнамасыз 109,99 доллар тұрады. Hulu анықтама беттерінде тексерілген кезде әлі де 11,99 доллар және 18,99 доллар көрсетілген, сондықтан өзіңіздің тіркелгі бетіңізді растаңыз.

Құрылғылар. Қолдау баяу азайып келеді. Nintendo Switch расталған құрбан болды: қолданба eShop дүкенінен 2025 жылдың 6 қарашасында шығып, қолдау 2026 жылдың 5 ақпанында аяқталды. Roku-ға OS 11 немесе одан жоғары нұсқасы қажет. Hulu басқаша Android және Apple телефондары мен планшеттерін, Apple TV (4-ші буын немесе одан кейінгі), Fire TV және Fire планшеттерін, Chromecast, Echo Show, Xbox One және Series X|S, таңдалған LG, Samsung және Roku модельдерін және Mac немесе PC браузерлерін тізімдейді.

Hulu-да бейнелерді көру кезінде келесі қателіктер орын алады:

1-ші түзету: Бірдеңеге тимес бұрын Hulu жұмыс істемей тұрғанын тексеріңіз

Бұл тегін және отыз секундты алады, сондықтан алдымен жасаңыз. Егер ақаулық Hulu-да болса, жергілікті жерде жасаған ештеңеңіз оны тезірек түзете алмайды.

• Қызмет көрсету туралы хабарландырулар мен белгілі мәселелер туралы мақалаларды help.hulu.com сайтынан қараңыз.
• X жүйесіндегі @hulu_support мекенжайын тексеріңіз, онда қолдау қызметі растаулар мен қалпына келтіру жаңартуларын жариялайды.
• Екінші құрылғыны, мүмкін болса, екінші желіні қолданып көріңіз. Барлық жерде істен шығу сіздің желіңізге немесе Hulu-ға нұсқайды.
• Downdetector сияқты үзілістерді бақылау құрылғылары кенеттен кенеттен болатын үзілістерді ерте көрсетеді — бұл растау емес, сигнал.

Жұмыс істемей қалған кезде, әрекеттер арасында 15-30 минут күтіп, тіркелгі параметрлерін өзгертуге тырысыңыз.

2-ші түзету: Hulu жылдамдық талаптарына сәйкес қосылымды тексеріңіз

Hulu жариялаған сандар әрбір ағын бойынша есептеледі, ойнатылып жатқан құрылғыда өлшенеді — жоспарыңыздың басты жылдамдығымен емес.

Сіз не көріп отырсыз	Hulu тұрақты жүктеу жылдамдығын ұсынады
Hulu ағындық кітапханасы	3,0 Мбит/с
Тікелей эфирлер	8,0 Мбит/с
4K мазмұн	16,0 Мбит/с
Сапасы төмендеген резервтік көшірме	1,5 Мбит/с әлі де ойнатылуы мүмкін

Егер теледидар роутерден екі бөлме қашықтықта орналасқан және 4 Мбит/с жылдамдықты ұстайтын болса, 100 Мбит/с тарифі ештеңені білдірмейді. Бұлттық сақтық көшірмелер, ойындарды жүктеу және үйдегі басқа адамдар бір қосылымға қосылады.

3-ші түзету: Hulu ойнату сәтсіздігі

Бұл Hulu көру кезінде пайда болатын ең көп таралған мәселе және көбінесе бұл мәселенің себебін айтпайды. Әдетте, бұл қате құрылғыңыз Hulu серверіне қосыла алмаған немесе серверлер бейне ағынын көрсету үшін қосылым жасай алмаған кезде пайда болады.

Бұл қате бағдарламалық жасақтамаға, үйге қосылуға және т.б. байланысты болуы мүмкін. Егер сіздің тарапыңызда ешқандай мәселе болмаса, бұл қате Hulu жағындағы мәселеге байланысты пайда болады. Мұндай қателік үшін сіз интернет қосылымын тексеріп, құрылғыңызды қайта іске қосып, оны сымды қосылымға ауыстыруға тырыса аласыз, егер ол әлі де жұмыс істемесе, Hulu қолданбасын жойып немесе қалпына келтіріп көріңіз, содан кейін ол жұмыс істей бастауы мүмкін.

Кез келген нәрсені жоймас бұрын арзан қадамдарды қолданып көріңіз: жүйеден шығып, қайта кіріңіз, содан кейін қолданба кэшін тазалаңыз (9 және 10 түзетулері). Ойнату сәтсіздіктері әдетте RUNUNK13, P-DEV320, 5003 немесе BYA-403-007 кодын қамтиды. Кез келген нәрсені қайта бастамас бұрын ескеріңіз.

4-ші түзету: Hulu жүктеу қатесі

Бұл қате интернет байланысы мәселелеріне байланысты орын алады. Бейнеңіз буферленіп немесе жүктеліп отырады. Бұл қате үшін интернет параметрлерін немесе маршрутизаторды тексеру қажет. Барлық басқа құрылғыларды желіден ажыратып, Hulu ойнатыңыз, ол дұрыс жұмыс істеуі мүмкін және бейнеңіз үздіксіз тоқтап қалуы мүмкін.

Бұл әлі де дұрыс бірінші қадам. Алдымен модемді, содан кейін маршрутизаторды қайта іске қосыңыз: екеуін де ажыратыңыз, 30 секунд күтіңіз, модемді қосыңыз және оның толықтай желіге қосылуын күтіңіз, содан кейін маршрутизаторды қосыңыз. Бұл ескірген DHCP жалға алуларын және NAT кестелерін шексіз жүктеудің артында қалдырады. Егер Hulu браузерде жүктелсе, бірақ қолданбада жүктелмесе, желі жақсы жұмыс істейді — 11 түзетуіне өтіңіз.

5-ші түзету: Hulu ағындық қатесі

Ағындық қате желіге қатысты кез келген мәселеде де қайта пайда болуы мүмкін. Мүмкін, құрылғыңыз дұрыс қосылмаған немесе әлсіз сигналдарға тап болуы мүмкін. Бұл қате үшін интернет құрылғыңызды қайта іске қосып, құрылғыңызды интернетке қосып, содан кейін бейнені көре бастауға болады. Көп жағдайда ол жұмыс істейді.

Иә, себебі қайта іске қосу DHCP-ді қайта іске қосып, Hulu серверлеріне баратын жолды қайта құрады. Дұрыс орындаңыз: ағындық құрылғыны 30-60 секундқа ажыратыңыз, содан кейін модемді, содан кейін маршрутизаторды қосыңыз. Егер қайта іске қосу бірнеше минутқа ғана созылса, сигнал күшіне немесе DNS-ке күдіктеніңіз — маршрутизаторға жақындаңыз, 5 ГГц диапазонын пайдаланыңыз немесе маршрутизаторға DNS-ті автоматты түрде тағайындауға мүмкіндік беріңіз.

6-шы түзету: Hulu қате коды 500

Бұл веб-бет қатесі мен интернет сигналдарының әлсіздігіне байланысты туындайтын өте жиі кездесетін қате. Сіз бұл қатені толығымен түзете алмайсыз, бетті жаңартып көруге болады. Бірақ жаңартпас бұрын, қажет болса, интернет қосылымын тексеріңіз, оны қайта іске қосуға да болады.

500 қатесі Hulu-ға тән код емес — бұл Hulu веб-ойнатқышы арқылы жіберілген «ішкі сервер қатесі» үшін стандартты HTTP мәртебесі, сондықтан жаңарту немесе күту көбінесе шынайы жауап болып табылады. Алдымен жергілікті түрде қолданып көру керек: көптеген браузерлердегі 500 қателері Hulu кукилері мен кэшін тазалап, жарнаманы бұғаттайтын кеңейтімдерді өшіріп немесе жеке терезеде қайталап көрсеңіз, жойылады. 500 қатесін 5003 қатесімен шатастырмаңыз, ол операциялық жүйені жаңарту және қайта орнату арқылы түзетілген нақты Hulu DRM ойнату коды.

7-ші түзету: Hulu қате коды 502

502 қате коды шлюздің нашар жұмысына байланысты пайда болады және бұл сіздің кінәңіз емес. Бұл қате HTTP мәртебесі болып табылады, яғни серверіңізге басқа серверден жарамсыз жауап берілген. Сіз сол бейнені кез келген басқа браузерде сол жерде қайта ашу арқылы сол бейнені көре аласыз.

Бұл дәл және әлі де практикалық кеңес: тізбектегі сервер жарамсыз нәрсе қайтарды, және сіздің құрылғыңыздағы ештеңе оны тудырмады. 2026 жылы «кез келген басқа браузерге» бір опция қосыңыз — басқа құрылғыдағы Hulu қолданбасын немесе жазылымыңыз тақырыпты қамтыса, Disney+ қосыңыз, себебі екі қызмет енді инфрақұрылымды ортақ пайдаланады.

8-ші түзету: Hulu қате коды 504

504 қате коды бейнеңіз ұзақ уақыт бойы жауап бермеген кезде пайда болады. Әдетте, бұл сервер сіздің командаңызға жауап бермейтін қате және ол байланыс мәселелеріне байланысты орын алады. Сервер қажетті сигнал күшін алмаса, сіздің командаңызға жауап бермейді. Сіз бұл қатені де түзете алмайсыз. Бұл қатені түзету үшін жасай алатын жалғыз нәрсе - веб-бетті қайта жүктеу немесе сол веб-беттің сұрауын браузердің басқа қойындысына қойып, желіңізді де тексеру. Қайта іске қосып, жұмыс істейтінін немесе істемейтінін тексеріңіз.

Жұмсартуға тұрарлық бір нәрсе - «сіз бұл қатені де түзете алмайсыз». 504 - шлюздің күту уақыты, ал күту уақыты сервер жағында болғанымен, сіздің тарапыңыздағы триггер көбінесе сұранысты уақытында аяқтау үшін тым баяу немесе тым тұрақсыз қосылым болып табылады. Егер қайта жүктеу көмектеспесе, Hulu-ды кінәламас бұрын, 2 және 5 түзетулерін орындап көріңіз.

9-шы түзету: Енді пайдаланбайтын құрылғылардан шығып, оларды жойыңыз

Ескірген сеанстар адамдар күткеннен де көп ойнату және кіру қателерін тудырады, ал оларды жою ешқандай шығынға әкелмейді.

• Теледидардағы Hulu қолданбасында профиль немесе тіркелгі белгішесін ашып, «Шығу» тармағын таңдаңыз.
• Қашықтан Hulu.com сайтына кіріп, тіркелгіні ашып, Hulu-ды құрылғыларыңызда көріңіз деп тауып, Құрылғыларды басқару тармағын таңдаңыз, содан кейін таныс емес нәрсенің жанындағы Жою тармағын таңдаңыз. Ескі нұсқаулықтар мұны Құпиялылық және параметрлер деп атайды; беттегі белгі маңызды.
• Барлығын тазалау үшін my.disney.com сайтына кіріңіз, Access and Security бөлімін ашыңыз және барлық жерден шығу функциясын пайдаланыңыз — Hulu бұл төрт сағатқа дейін уақыт алуы мүмкін екенін атап өтеді.
• Егер сіз танымайтын нәрсені жойған болсаңыз, құпия сөзіңізді де өзгертіңіз.

10-шы түзету: Android TV, Fire TV, Roku және Apple TV құрылғыларындағы Hulu қолданбасының кэшін тазалау

Кэштелген деректерді тазарту тіркелгіңізге тимей-ақ бүлінген файлдарды және ескірген кіру токендерін жояды.

• Android TV / Google TV: Параметрлер > Қолданбалар > Hulu > Кэшті тазалау, содан кейін Деректерді тазалау тармағын таңдаңыз.
• Өрт теледидары: Параметрлер > Қолданбалар > Орнатылған қолданбаларды басқару > Hulu > Кэшті тазалау, содан кейін Деректерді тазалау тармағын таңдаңыз.
• Жыл: Кэшті басқару жоқ. Hulu бағдарламасын бөлектеңіз, жұлдызша түймесін басыңыз, Арнаны жою, содан кейін Параметрлер > Жүйе > Жүйені қайта іске қосу тармағын таңдап, Hulu бағдарламасын Арналар дүкенінен қайта қосыңыз. Кэшті жою және қайта қосу кэшті тазартады.
• Apple TV: кэш опциясы да жоқ — қолданбаны жойып, қайта орнатыңыз.

Roku құрылғысында профиль атауларыңызды да тексеріңіз: эмодзи немесе ерекше таңбалары бар атаулар қолданбаны тұрақты желілік қате цикліне енгізетіні туралы хабарланды. Олардың атын Hulu.com сайтында Тіркелгі > Профильдерді басқару бөлімінде өзгертіңіз.

11-ші түзету: Hulu қолданбасын жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз

• Құрылғыңыздың қолданбалар дүкенінен кез келген күтілетін Hulu жаңартуын орнатыңыз, содан кейін қайта іске қосыңыз.
• Құрылғыны да жаңартыңыз: Fire OS, Roku OS, tvOS, Android TV және консоль микробағдарламасы. Hulu үшін Roku OS 11 немесе одан кейінгі нұсқасы қажет, ал 5003 қатесі әдетте қолданба мен құрылғы операциялық жүйесінің сәйкессіздігі болып табылады.
• Егер жаңарту жеткіліксіз болса, Hulu бағдарламасын жойып, қайта іске қосыңыз, қайта орнатыңыз және кіріңіз. Бұл DRM сертификаттарын жаңартады, сондықтан ол 5003 және protected-content қателерін түзетеді.
• Құрылғы әлі де қолдау көрсетілетінін тексеріңіз. Hulu қолданбаны өшірген жағдайда — Nintendo Switch-те 2026 жылдың 5 ақпанында болғандай — қайта орнату көмектеспейді.

12-ші түзету: VPN, прокси немесе ақылды DNS өшіріңіз

Hulu желі деңгейінде VPN және прокси трафигін блоктайды, физикалық мекенжайыңыздың орнына қосылым метадеректерін тексереді, сондықтан тіпті АҚШ-та орналасқан VPN шығу түйіні де бұғатталады. Әдеттегі нәтиже - орналасқан жер қатесі немесе BYA-403-007.

• Құрылғыдағы және егер ол жұмыс істеп тұрса, маршрутизатордағы VPN қызметін өшіріңіз.
• Браузеріңізде немесе маршрутизаторыңызда ақылды DNS және кез келген құпиялылық релесін өшіріңіз.
• Егер сізге басқа трафик үшін VPN қажет болса, бөлінген туннельді пайдаланыңыз және Hulu-ны туннельден тыс бағыттаңыз.

Hulu тек АҚШ-та қолжетімді, сондықтан шетелге саяхаттау тіпті жарамды жазылыммен де ойнатуды тоқтатады.

13-ші түзету: Орналасқан жер қателерін, үй орналасқан жерін және тым көп ағынды хабарламаларды түзету

Бұл қателіктер емес, есептік жазба ережелері, және олар «өткен аптада жұмыс істеді» деген шағымдардың көпшілігін түсіндіреді.

• Тым көп ағындар. Стандартты жоспарлар бір уақытта екі экранды пайдалануға мүмкіндік береді, Hulu + Live TV сияқты. «Шексіз экрандар» қосымшасы үйде шексіз экран және жолда үш экран ұсынады. Жүктеулер есепке алынбайды, бірақ браузер қойындысы есепке алынады.
• Сіздің слоттарыңызды кім ұстап тұр. Тікелей эфирде қалған теледидар әлі де есептеледі. Hulu бағдарламасын дұрыс жауып, енді пайдаланбайтын құрылғыларды алып тастаңыз (9-түзету).
• Үй орналасқан жер. Hulu + Live TV тұрғын үй желісіне, мобильді емес қосылымнан орнатылған; хотспот талаптарға сай келмейді және Hulu оны қаншалықты жиі өзгертуге болатынын шектейді. Жаңа IP мекенжайы немесе маршрутизатор үйдегі ағынды үйден тыс ретінде қайта жіктей алады.
• Аймақтық қателер. 16 және BYA-403-007 кодтары әдетте орналасқан жерді тексерудің сәтсіз аяқталғанын білдіреді.

14-ші түзету: Есеп айырысуды, төлем әдісін және жоспар күйін тексеру

Ойнату сәтсіз төлемнен де, желінің істен шығуынан да бірдей тиімді түрде тоқтайды. Жүйеге кіріп, Тіркелгі бетінде мерзімі өткен ескерту, мерзімі өткен карта немесе кідіртілген немесе өзгертілген жоспар бар-жоғын тексеріңіз. Егер сіз тікелей емес, Apple, Amazon немесе Roku арқылы жазылған болсаңыз, төлем сол компанияда қалады — Hulu.com сайтында жаңарту App Store немесе Amazon төлемін тоқтатпайды. Төлем мәселелері BYA-403-007 ретінде пайда болуы мүмкін, сондықтан егер сіз сол кодты көріп, VPN іске қоспасаңыз, ештеңені қайта орнатпас бұрын картаны тексеріңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. Hulu 2026 жылы жабыла ма?

Жоқ. Disney Hulu-ды 2026 жылға дейін Disney+-ке біріктіреді, бірақ 2026 жылдың мамыр айында жеке қолданбаны жабу жоспарлары жоқ екенін мәлімдеді. Жоспарлар, бағалар және кірулер сақталады, ал Hulu + Live TV әлі де Hulu қолданбасында жұмыс істейді.

2. Неліктен менің Hulu бейнем буферлеу үшін әр 5 секунд сайын тоқтайды?

Құрылғы Hulu ұсынғаннан аз жылдамдықпен жұмыс істеп тұр — сұраныс бойынша 3,0 Мбит/с, тікелей эфирлер үшін 8,0 Мбит/с, 4K үшін 16,0 Мбит/с — немесе қосылымды тым көп құрылғы бөліседі. Істен шыққан құрылғыны тексеріп көріңіз, басқаларын ажыратыңыз және сыммен жалғап көріңіз.

3. Hulu қате кодтары RUNUNK13 және BYA-403-007 нені білдіреді?

RUNUNK13 - жалпы ойнату қатесі, әдетте қолданба деректерінің бұзылуы немесе байланыс үзілуі. BYA-403-007 дегеніміз, Hulu ойнатуды бұғаттаған, көбінесе VPN немесе проксиге байланысты, ал кейде төлем мәселесіне байланысты.

4. Hulu-ды бір уақытта қанша құрылғы көре алады?

Стандартты жоспарларда және Hulu + Live TV қызметтерінде бір уақытта екі экран. «Шексіз экрандар» қосымшасы үйде және жолда үш экранды шектеусіз пайдалануға мүмкіндік береді.

5. Қолымда жоқ теледидарда Hulu-дан қалай шығуға болады?

Hulu.com сайтында кіріңіз, тіркелгіні ашыңыз, Hulu-ды құрылғыларыңызда көру бөліміне өтіп, Құрылғыларды басқару тармағын таңдаңыз, содан кейін сол құрылғының жанындағы Жою тармағын таңдаңыз. my.disney.com сайтындағы "Кіру және қауіпсіздік" бөліміндегі кез келген жерден шығыңыз, олардың барлығы жойылады.

Қорытынды

Түзетулерді ретімен орындаңыз, сонда Hulu әрқашан дерлік оралады: Hulu жұмыс істемей тұрғанын тексеріңіз, қосылымыңызды 3.0, 8.0 және 16.0 Мбит/с жылдамдықпен тексеріңіз, модем мен құрылғыны қайта іске қосыңыз, содан кейін кэшті, жаңартуларды қарап шығыңыз және тіркелгі деңгейіндегі кез келген нәрсеге қол тигізбес бұрын қайта орнатыңыз. Бұл тізбек тегін және жоғарыдағы ойнату ақауларын, жүктеу қателерін және ағындық қателерді, сондай-ақ браузерде көретін HTTP 500, 502 және 504 жауаптарын қамтиды.

Жоғарыда аталған қателер және олардың шешімдері сізге Hulu-да үздіксіз ағынмен жұмыс істеуге көмектеседі.

Бұл нұсқаулық жарияланғаннан бері екі нәрсе өзгерді. Hulu енді ойнату мәселелері көп болатын нақты кодты көрсетеді — RUNUNK13, P-DEV320, 5003, BYA-403-007 — сондықтан кез келген нәрсені қайта іске қоспас бұрын оны ескеріңіз, себебі ол сізге құрылғыңызбен, желіңізбен, төлеміңізбен немесе Hulu серверлерімен жұмыс істеп жатқаныңызды көрсетеді. Ал Hulu енді Disney-дің интеграцияланған орнатуының бөлігі: сіз MyDisney тіркелгісімен кіресіз, жарамды Hulu мазмұны Disney+ ішінде ойнатылады және құрылғыны қолдау баяу тоқтатылады. Егер мұндағы түзету экраныңызға сәйкес келмесе, help.hulu.com сайтына кіріңіз немесе @hulu_support сұраңыз — осы нұсқаулардың астындағы қолданба әлі де жұмыс істеп тұр.