माइक्रोसॉफ्ट वर्ड काम नहीं कर रहा है? वर्ड डॉक्यूमेंट को सेव करने और समस्या को हल करने के लिए क्या करें?

सबसे निराशाजनक क्षणों में से एक वह होता है जब आप किसी वर्ड डॉक्यूमेंट को सेव करने के लिए सेव बटन पर क्लिक करते हैं, तो एक त्रुटि संदेश आता है जिसमें लिखा होता है: माइक्रोसॉफ्ट वर्ड प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। वर्ड डॉक्यूमेंट खोलने का प्रयास करते समय भी यही त्रुटि आती है।

यदि विंडोज या मैक पर माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के काम न करने के कारण आप वर्ड फाइल को सेव या ओपन नहीं कर पा रहे हैं, तो इसे ठीक करने और डॉक्यूमेंट को सेव करने के लिए यहां कुछ तरीके दिए गए हैं।

Microsoft Word में दस्तावेज़ खोलते या सहेजते समय प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है (Windows)

1. माइक्रोसॉफ्ट वर्ड की मरम्मत करें

यदि आपके विंडोज 11/10/8/7 पीसी पर एमएस वर्ड किसी दस्तावेज़ को सहेजने या खोलने का प्रयास करते समय प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप माइक्रोसॉफ्ट वर्ड एप्लिकेशन की मरम्मत करके समस्या को ठीक करना शुरू कर सकते हैं।

रिपेयर टूल तक पहुंचें

विंडोज 11/10 पर, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और ऐप्स और फीचर्स पर क्लिक करें। ऐप्स सूची से माइक्रोसॉफ्ट वर्ड चुनें और मॉडिफाई चुनें।

विंडोज 8 और 7 पर, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल चुनें। प्रोग्राम्स > अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम खोलें। माइक्रोसॉफ्ट वर्ड पर राइट-क्लिक करें और चेंज चुनें।

माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के लिए रिपेयर टूल चलाएँ

यदि आपका Microsoft Office क्लिक-टू-रन विधि से स्थापित है, तो आपको "आप अपने Office प्रोग्रामों की मरम्मत कैसे करना चाहते हैं" नामक विंडो दिखाई देगी। ऑनलाइन मरम्मत > मरम्मत पर क्लिक करें।

यदि आपका माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एमएसआई-आधारित इंस्टॉलेशन है, तो आपको "अपना इंस्टॉलेशन बदलें" विंडो दिखाई देगी, रिपेयर > जारी रखें पर क्लिक करें।

मरम्मत पूरी करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। फिर वर्ड दस्तावेज़ को खोलने या सहेजने का प्रयास करें और देखें कि वर्ड अब काम कर रहा है या नहीं।

2. नेटवर्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें

यदि आप Word फ़ाइलों को सहेजने के लिए नेटवर्क ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटवर्क ड्राइव के मौजूद न होने या ऑफ़लाइन होने पर Microsoft Word प्रतिक्रिया नहीं देगा। Microsoft Word की इस समस्या को हल करने के लिए आप नेटवर्क ड्राइव को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

चरण 1. मेरे कंप्यूटर पर जाएं।

चरण 2. इस पर राइट-क्लिक करें और नेटवर्क ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें चुनें।

चरण 3. उस ड्राइव के अक्षर पर क्लिक करें जिसमें वर्ड फाइलें सहेजी गई हैं और ड्राइव को डिस्कनेक्ट करने के लिए ओके पर क्लिक करें।

अब नेटवर्क ड्राइव पर मौजूद सभी सामग्री को विंडोज एक्सप्लोरर के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

3. माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में ऐड-इन्स को अक्षम करें

जब आपका माइक्रोसॉफ्ट वर्ड काम नहीं कर रहा हो, तो वर्ड के ऐड-इन्स इसका कारण हो सकते हैं। वर्ड के सभी ऐड-इन्स को निष्क्रिय कर दें।

चरण 1. माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में, फ़ाइल > वर्ड विकल्प > ऐड-इन्स पर क्लिक करें।

चरण 2. मैनेज: कॉम-इन ऐड के अंतर्गत, सभी ऐड-इन्स खोलने के लिए गो पर क्लिक करें।

चरण 3. सभी ऐड-इन्स को निष्क्रिय करें और ओके पर क्लिक करें।

4. जब माइक्रोसॉफ्ट वर्ड प्रतिक्रिया न दे रहा हो तो दस्तावेज़ को सहेजें

यदि माइक्रोसॉफ्ट वर्ड प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और आपको वर्ड दस्तावेज़ को सहेजे बिना माइक्रोसॉफ्ट वर्ड बंद करना पड़ रहा है, तो आप निम्न प्रयास कर सकते हैं: असहेजित वर्ड दस्तावेज़ को पुनर्प्राप्त करें निम्नलिखित 2 तरीकों से।

वर्ड बैकअप फ़ाइलों की खोज करें

Microsoft Word में डिफ़ॉल्ट रूप से "हमेशा बैकअप कॉपी बनाएँ" विकल्प चालू रहता है, जिससे यह स्वचालित रूप से Word फ़ाइल की बैकअप कॉपी बना लेता है। Word के विभिन्न संस्करणों में बैकअप कॉपी तक पहुँचने का तरीका यहाँ बताया गया है।

• वर्ड 2016 के लिए: "फ़ाइल > खोलें > ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें।
• वर्ड 2013 के लिए: “फ़ाइल > खोलें > कंप्यूटर > ब्राउज़ करें”
• वर्ड 2010 के लिए: "फ़ाइल > खोलें" पर क्लिक करें।
• वर्ड 2007 के लिए: "माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस बटन > खोलें" पर क्लिक करें।

फिर उस फोल्डर पर जाएं जहां आपने आखिरी बार वर्ड फाइल सेव की थी।

फ़ाइलों के प्रकार की सूची (सभी Word दस्तावेज़) में, "सभी फ़ाइलें" पर क्लिक करें। बैकअप फ़ाइल ढूंढें और उस पर क्लिक करें, फिर उसे खोलें।

यदि आपको सहेजी न गई वर्ड फ़ाइल का बैकअप नहीं मिला, तो उसे वापस पाने के लिए डेटा रिकवरी टूल का उपयोग करें।

खोई हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए डेटा रिकवरी का उपयोग करें

डेटा पुनर्प्राप्ति यह टूल आपके कंप्यूटर को तेजी से और गहराई से स्कैन करके हार्ड ड्राइव (रीसायकल बिन सहित) से डिलीट किए गए वर्ड डॉक्यूमेंट के साथ-साथ इमेज, वीडियो, ऑडियो और अन्य डेटा को रिकवर कर सकता है, चाहे वह Windows 11/10/8/7/XP पर हो। देखें कि खोए हुए डॉक्यूमेंट को वापस पाना कितना आसान है:

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चरण 1. डेटा रिकवरी शुरू करें।

चरण 2. स्कैनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए दस्तावेज़ फ़ाइल प्रकार और हार्ड डिस्क ड्राइव का चयन करें। बेहतर होगा यदि आपको याद हो कि वर्ड दस्तावेज़ किस ड्राइव में सहेजे गए हैं। यदि याद नहीं है, तो सभी हार्ड डिस्क ड्राइव चुनें।

चरण 3. स्कैन पर क्लिक करें त्वरित स्कैन स्वचालित रूप से किया जाएगा।

चरण 4. स्कैन किए गए परिणामों की जाँच करें प्रकार सूची और पथ सूची कृपया सभी वर्ड डॉक्यूमेंट फाइलों की जांच करें। आप हमेशा फाइलों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं।

यदि आपको परिणाम संतोषजनक नहीं लगता है, तो डीप स्कैन का प्रयास करें, जिसमें कुछ समय लग सकता है।

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मैक पर माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के काम न करने की समस्या को हल करें

यदि मैक पर माइक्रोसॉफ्ट वर्ड प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप एप्लिकेशन को जबरन बंद कर सकते हैं और निम्नलिखित तरीकों से समस्या का समाधान कर सकते हैं।

1. ऑटो रिकवरी फ़ोल्डर को खाली करें

चरण 1. गो मेनू खोलें और होम पर क्लिक करें।

चरण 2. पर जाएं दस्तावेज़ > माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ता डेटा फिर आपको ऑफिस ऑटो रिकवरी फोल्डर मिल जाएगा।

चरण 3. फ़ोल्डर खोलें, इसमें Microsoft एप्लिकेशन की ऑटो-रिकवरी फ़ाइलें हैं। आप इन फ़ाइलों को कहीं और कॉपी या मूव करके सुरक्षित रख सकते हैं। फिर फ़ोल्डर में मौजूद सभी फ़ाइलों को डिलीट कर दें।

अब माइक्रोसॉफ्ट वर्ड लॉन्च करें और देखें कि क्या यह अब प्रतिक्रिया दे रहा है।

2. वर्ड प्रेफरेंस फ़ाइलें हटाएँ

चरण 1. गो > गो टू द फोल्डर पर क्लिक करें, फिर लाइब्रेरी फोल्डर खोलने के लिए ~/Library टाइप करें।

चरण 2. प्रेफरेंस फ़ोल्डर खोलें और वर्ड प्रेफरेंस फ़ाइल चुनें, जिसका नाम com.microsoft.Word.plist है। इस फ़ाइल को डेस्कटॉप जैसी किसी दूसरी जगह पर ले जाएं।

अब माइक्रोसॉफ्ट वर्ड लॉन्च करें और देखें कि यह प्रतिक्रिया दे रहा है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो निम्नलिखित कार्य करें:

• com.microsoft.Word.plist नामक फ़ाइल को मूल फ़ोल्डर में पुनर्स्थापित करें, फिर सभी Microsoft Office प्रोग्राम बंद कर दें।
• फिर, वर्ड आइकन पर क्लिक करें > प्राथमिकताएं > व्यक्तिगत सेटिंग्स > फ़ाइल स्थान > उपयोगकर्ता टेम्पलेट्स।
• आपको नॉर्मल नाम की एक फाइल मिलेगी। इसे डेस्कटॉप पर ले जाएं।

अब माइक्रोसॉफ्ट वर्ड खोलें और प्रोग्राम का परीक्षण करें।

3. वर्ड डॉक्यूमेंट को मैक पर सेव करें

सबसे खराब स्थिति यह है कि वर्ड प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, इसलिए दस्तावेज़ सहेजा नहीं जा सकता है। आप मैक के लिए डेटा रिकवरी का उपयोग करके सहेजे न गए वर्ड दस्तावेज़ों को पुनः प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।

मैक के लिए डेटा रिकवरी आपके मैक पर मौजूद और हटाए गए सभी वर्ड दस्तावेज़ों को स्कैन कर सकती है और वर्ड दस्तावेज़ों को जल्द से जल्द सहेज सकती है।

ऊपर बताए गए सभी तरीके मैक या विंडोज पर माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के काम न करने की स्थिति में दस्तावेज़ फ़ाइलों को ठीक करने और सहेजने के हैं।

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