Comment résoudre le problème d'accès refusé à Google Drive ?

Comme vous le savez, Google Drive est un service de stockage et de synchronisation de fichiers dans le cloud proposé par Google. Il permet aux utilisateurs de stocker et de synchroniser tous leurs fichiers importants entre leurs appareils : fichiers partagés, photos, vidéos, applications, courriels, et bien plus encore, sur les serveurs de Google.

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Google Drive est une interface web qui propose des applications fonctionnant hors ligne pour les ordinateurs Windows et macOS. Il offre 15 Go de stockage cloud gratuit par utilisateur pour sauvegarder ses fichiers importants. Vous pouvez également enregistrer les pièces jointes de vos e-mails sur Google Drive pour y accéder ultérieurement.

Il arrive que des utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès à Google Drive, comme le message « Accès refusé ». Dans ce cas, ils cherchent une solution. Cet article vous propose des solutions pour résoudre ce problème d'autorisation d'accès à Google Drive. Mais avant cela, voyons pourquoi l'accès à Google Drive peut être refusé.

Lire ici : [Méthodes simples] Comment sauvegarder ses e-mails Gmail avec à des pièces jointes ?

Raisons du refus d'accès à Google Drive

Voici quelques-unes des causes courantes pouvant entraîner un refus d'accès à Google Drive :

• Le propriétaire du fichier ne vous a pas autorisé à le prévisualiser.
• En raison de la connexion à un compte Google différent.
• Accès refusé car quelqu'un a supprimé votre autorisation de prévisualiser le fichier Doc.
• La connexion internet n'est pas correctement établie.
• Se connecter avec plusieurs comptes Google sur le même appareil.
• En raison de la corruption et de l'endommagement d'un fichier Google Drive.
• Malheureusement, vous vous êtes déconnecté de l'appareil et vous essayez d'ouvrir les données depuis Google Drive.
• Saisie d'identifiants incorrects lors de la connexion au compte Google Drive.

Voici les raisons possibles de l'erreur « Accès refusé à Google Drive ». Peut-on résoudre ce problème via le gestionnaire d'autorisations de Google Drive ? Découvrons maintenant les solutions les plus simples pour corriger cette erreur.

Techniques simples pour résoudre l'erreur « Accès refusé » de Google Drive

Si vous devez résoudre l'erreur « Accès refusé à Google Drive » sur Google Drive, suivez les instructions correctement et attentivement.

Solution 1 : Obtenir l’autorisation des utilisateurs pour ouvrir un fichier

Pour accéder au fichier, vous devez contacter son propriétaire afin d'obtenir l'autorisation. Suivez donc attentivement les étapes ci-dessous :

1. Premièrement, Ouvrir le fichier Doc en cliquant sur le lien.
2. Sur la page d'autorisation, cliquez sur le Bouton Demande d'accès.
3. Le propriétaire a ensuite reçu un courriel sur son Identifiant Gmail Demande d'approbation.
4. Quand ils approuver Suite à votre demande, vous recevrez un courriel.
5. Après cela, vous pouvez facilement y accéder.

Solution 2 : Vérifier l’état de Google Drive

Il arrive parfois que Google Drive soit indisponible, ce qui peut entraîner des erreurs d'accès refusé. Dans ce cas, vous pouvez tenter d'accéder à votre compte Google. Commencez par vérifier l'état de Google Drive et assurez-vous que le rapport des services Google présents dans G Suite est au vert.

Solution 3 : Changer de navigateur ou d’appareil

Changer de navigateur ou d'appareil peut résoudre l'erreur « Accès refusé à Google Drive ». Dans ce cas, connectez-vous à votre compte depuis un autre navigateur ou appareil et vérifiez que le fichier Google fonctionne correctement. Vous pouvez essayer Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera Mini, ou utiliser un autre appareil comme un téléphone ou une tablette pour accéder à vos fichiers Google Docs. Ces manipulations devraient résoudre le problème d'accès refusé à Google Drive.

Solution 4 : Nettoyer/Supprimer tous les cookies et le cache

Les cookies et le cache de votre navigateur peuvent être à l'origine de l'erreur « Accès refusé à Google Drive ». Cette erreur peut entraîner des problèmes de formatage et de chargement des fichiers Google Drive. Il est donc conseillé de supprimer régulièrement le cache et les cookies de votre compte Google. Cette action devrait permettre de résoudre le problème d'accès refusé à Google Drive.

Suivez attentivement les étapes ci-dessous pour effacer tous les cookies et le cache :

1. Tout d'abord, cliquez sur le Symbole en haut à droite de l'écran, sélectionner Sélectionnez l'option « Plus d'outils » et cliquez dessus.
2. Maintenant, choisir la clarté options de navigation des données.
3. Et puis Tout sélectionner Cliquez dessus à l'heure.
4. Ici, vous devez sélectionner le images en cache et les fichiers, puis sélectionnez les données de l'autre site.
5. Enfin, cliquez sur le Des données claires.

Solution 5 : Utiliser le mode Incognito/InPrivate

Suite aux retours de certains utilisateurs de Google Drive, les navigateurs web proposent un mode navigation privée (ou incognito) qui permet de naviguer sans que l'activité soit enregistrée. Utiliser Google Drive dans un onglet de navigation privée peut résoudre le problème d'accès refusé à Google Drive.

Suivez les étapes pour ouvrir le mode Incognito sur Google Chrome :

• Lancer le navigateur internet sur votre système.
• Maintenant, cliquez sur le coin supérieur droit sur le bouton Plus (trois points) option.
• Après avoir cliqué dessus, sélectionner et ouvrir la nouvelle fenêtre de navigation privée de menu déroulant.
• Ici, vous pouvez également l'ouvrir en appuyer sur Ctrl+Maj+N.
• Maintenant, se connecter à votre compte Google sur le onglet navigation privée et vérifier si cela fonctionne ou non.

Solution 6 : En désactivant les extensions Google

L'une des solutions pour résoudre le problème d'accès refusé à Google Drive consiste à désactiver les extensions présentes dans votre navigateur Chrome et exécutées en arrière-plan. En effet, certaines extensions peuvent être à l'origine de ce refus d'accès. Les désactiver permet donc de résoudre l'erreur.

1. 1. Ouvrir un navigateur web sur votre ordinateur.
   2. Copier-coller le lien dans votre navigation barre : chrome://extensions , puis continuez.

1. Maintenant, dans le ouverture de l'assistant Extensions, Décochez la case « Activé » pour pouvoir désactiver l’extension Chrome.
2. Enfin, vous pouvez également supprimer l'extension en cliquant sur le bouton Corbeille.

Solution 7 : Se déconnecter de l’autre compte Google depuis le navigateur

Si vous utilisez plusieurs comptes sur un même appareil, il est possible que vous rencontriez une erreur d'accès refusé à Google Drive, car le système peut avoir des difficultés à identifier les utilisateurs autorisés à accéder au navigateur. Dans ce cas, vous devez vous déconnecter de tous les comptes de l'appareil et n'en utiliser qu'un seul pour accéder à Google Drive.

Conclusion

L'erreur « Accès refusé à Google Drive » peut être extrêmement frustrante pour tous les utilisateurs de Google Docs, surtout en plein projet ou lorsqu'il est nécessaire de stocker des fichiers, vidéos, pièces jointes et photos importants. Heureusement, grâce à nos sept conseils pour résoudre ce problème, vous pourrez rapidement accéder à nouveau à votre compte Google Drive.

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