كيفية إصلاح مشكلة رفض الوصول إلى جوجل درايف؟

كما نعلم، فإن جوجل درايف هو نوع من خدمات تخزين الملفات ومزامنتها السحابية التي تقدمها جوجل. وهو يُمكّن المستخدمين من تخزين جميع ملفاتهم الأساسية ومزامنتها عبر الأجهزة، بما في ذلك الملفات المشتركة والصور والفيديوهات والتطبيقات والرسائل وغيرها الكثير على السحابة (التي توفرها خوادم جوجل).

تحميل مجاني تحميل مجاني

جوجل درايف هو نوع من واجهات الويب التي توفر تطبيقات تعمل دون اتصال بالإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز وماك أو إس. يوفر جوجل درايف مساحة تخزين سحابية مجانية تبلغ 15 جيجابايت للمستخدم الواحد لحفظ ملفاته المهمة. كما يمكنك حفظ مرفقات رسائل البريد الإلكتروني على جوجل درايف للوصول إليها لاحقًا.

أحيانًا، يواجه المستخدمون مشاكل شائعة في الوصول إلى Google Drive، مثل رفض الوصول. في هذه الحالة، يبحثون عن حلول لهذه المشكلة. ستجد في هذه المدونة حلولًا لمشكلة رفض الوصول إلى Google Drive. ولكن قبل الخوض في الحلول، دعونا نتعرف على سبب رفض الوصول.

اقرأ هنا: [طرق سهلة] كيفية عمل نسخة احتياطية من رسائل بريد Gmail الإلكتروني باستخدام ل المرفقات؟

أسباب رفض الوصول إلى جوجل درايف

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى رفض الوصول إلى Google Drive:

• لم يسمح لك مالك الملف بمعاينة الملف.
• بسبب تسجيل الدخول إلى حساب جوجل مختلف.
• تم رفض الوصول لأن شخصًا ما قام بإزالة إذنك لمعاينة ملف Doc.
• لا يوجد اتصال إنترنت مناسب.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابات جوجل متعددة على نفس الجهاز.
• بسبب تلف وفساد ملفات جوجل درايف.
• للأسف، لقد قمت بتسجيل الخروج من الجهاز وتحاول فتح البيانات من جوجل درايف.
• إدخال بيانات اعتماد خاطئة أثناء تسجيل الدخول إلى حساب جوجل درايف.

هذه هي الأسباب المحتملة لظهور خطأ "تم رفض الوصول إلى Google Drive". هل يمكننا حل هذا الخطأ باستخدام مدير أذونات Google Drive؟ الآن، دعونا نتعرف على أفضل الحلول البسيطة لإصلاح مشكلة "تم رفض الوصول إلى Google Drive".

تقنيات بسيطة لإزالة خطأ "تم رفض الوصول إلى جوجل درايف"

إذا كنت بحاجة إلى إزالة خطأ "تم رفض الوصول إلى Google Drive" من Google Drive، فاتبع الأساليب بشكل صحيح ودقيق.

الحل الأول: الحصول على إذن من المستخدمين لفتح ملف

للحصول على صلاحية الوصول، عليك الاتصال بمالك الملف لمنحه الإذن. لذا، اتبع الخطوات التالية بدقة:

1. أولاً، يفتح ال ملف المستند بالنقر على الرابط.
2. في صفحة الأذونات، انقر على زر طلب الوصول.
3. ثم تلقى المالك بريدًا إلكترونيًا على معرف Gmail طلب الموافقة.
4. عندما يعتمد ستتلقى رسالة بريد إلكتروني عند تقديم الطلب.
5. بعد ذلك، يمكنك بسهولة الوصول إليها.

الحل الثاني: التحقق من حالة جوجل درايف

أحيانًا، بسبب تعطل خدمة جوجل درايف، يواجه المستخدمون أخطاءً مثل "تم رفض الوصول إلى جوجل درايف". في هذه الحالة، قد تتمكن من الوصول إلى حسابك على جوجل. أولًا، عليك التحقق من حالة جوجل درايف والتأكد من أن تقرير خدمات جوجل الموجودة في G Suite يعمل بشكل سليم (الوضع الأخضر).

الحل الثالث: التبديل إلى متصفح أو جهاز جديد

قد يحل التبديل إلى متصفح أو جهاز آخر مشكلة "تم رفض الوصول إلى Google Drive". في هذه الحالة، عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على أي متصفح أو جهاز آخر، والتأكد من أن ملف Google يعمل بشكل صحيح. جرب التبديل من Google Chrome إلى Mozilla Firefox أو Internet Explorer أو Opera Mini، أو استخدم أجهزة أخرى مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية للوصول إلى ملفات Google Docs. باتباع هذه الخطوات، قد تتمكن من حل مشكلة "تم رفض الوصول إلى Google Drive".

الحل الرابع: تنظيف/مسح جميع ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت

قد تتسبب ملفات تعريف الارتباط والذاكرة المؤقتة في متصفحك أثناء استخدام الإنترنت في ظهور خطأ "تم رفض الوصول إلى Google Drive". نتيجةً لهذا الخطأ، قد تحدث مشكلة في تهيئة ملفات Google Drive وتحميلها. لذا، في هذه الحالة، عليك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط والذاكرة المؤقتة الموجودة في حسابك على Google بانتظام. سيساعدك ذلك على حل مشكلة "تم رفض الوصول إلى Google Drive".

اتبع الخطوات التالية بعناية لمسح جميع ملفات تعريف الارتباط والذاكرة المؤقتة:

1. أولاً، انقر على رمز في أعلى يمين الشاشة، يختار اختر خيار "المزيد من الأدوات" وانقر عليه.
2. الآن، يختار واضح خيارات تصفح البيانات.
3. وثم اختر الكل حدد الوقت وانقر عليه.
4. هنا، عليك اختيار الصور المخزنة مؤقتًا ثم اختر بيانات الموقع الآخر.
5. وأخيراً، انقر على بيانات واضحة.

الحل الخامس: استخدام وضع التصفح المتخفي/الخاص

بناءً على ملاحظات بعض مستخدمي جوجل درايف، يوفر متصفح الويب وضع التصفح المتخفي أو الخاص الذي يُمكّن المستخدمين من تصفح الموقع دون تسجيل أنشطتهم. قد يُساعد استخدام جوجل درايف في وضع التصفح المتخفي/الخاص على حل مشكلة رفض الوصول إلى جوجل درايف.

اتبع الخطوات التالية لفتح وضع التصفح المتخفي في جوجل كروم:

• إطلاق متصفح الإنترنت على نظامك.
• والآن، انقر على الزاوية العلوية اليمنى انقر على زر المزيد (ثلاث نقاط) خيار.
• بعد النقر على ذلك، حدد وافتح نافذة التصفح المتخفي الجديدة من قائمة منسدلة.
• يمكنك أيضًا فتحه هنا عن طريق الضغط على Ctrl+Shift+N.
• الآن، تسجيل الدخول إلى حسابك على جوجل في علامة تبويب التصفح المتخفي وتحقق مما إذا كان يعمل أم لا.

الحل السادس: عن طريق تعطيل إضافات جوجل

أحد الحلول لمشكلة "تم رفض الوصول إلى جوجل درايف" هو تعطيل الإضافات الموجودة في متصفح كروم والتي تعمل في الخلفية. قد تواجه هذه المشكلة بسبب تشغيل العديد من الإضافات في الخلفية، لذا فإن تعطيلها سيحل المشكلة.

1. 1. افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
   2. النسخ واللصق الرابط إلى قائمة التنقل الخاصة بك شريط الأدوات: chrome://extensions ثم تابع.

1. الآن، في فتح معالج الإضافات، قم بإلغاء تحديد المربع المُمكّن، حتى تتمكن من تعطيل إضافة كروم.
2. وأخيرًا، يمكنك أيضًا قم بإزالة الامتداد n بالنقر على زر سلة المهملات.

الحل السابع: تسجيل الخروج من حساب جوجل الآخر من المتصفح

إذا استخدم المستخدمون حسابات متعددة على جهاز واحد، فقد يواجهون خطأ "تم رفض الوصول إلى Google Drive" لأن النظام قد يختلط عليه الأمر بشأن الحسابات المسموح لها بالعمل على المتصفح. في هذه الحالة، يجب تسجيل الخروج من جميع الحسابات المختلفة على الجهاز واستخدام حساب واحد فقط للوصول إلى Google Drive.

خاتمة

قد يكون خطأ "تم رفض الوصول إلى Google Drive" مزعجًا للغاية لجميع مستخدمي Google Docs، خاصةً عند العمل على مشروع أو الحاجة إلى تخزين ملفات أو مقاطع فيديو أو مرفقات أو صور مهمة. لذا، باتباع نصائحنا السبع حول كيفية حل مشكلة "تم رفض الوصول إلى Google Drive"، ستتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك على Google Drive في الوقت المناسب.

تحميل مجاني تحميل مجاني